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Copyright © 2026 Novogene Inc. All rights reserved. 本サービスは研究目的のみにご利用ください。臨床診断目的には使用頂けません。
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カスタマーサービスシステム(CSS)

研究プロセスのあらゆる段階を1か所でサポートする一元化ポータル

プロジェクト納品後も研究をサポート

ノボジーンのお客様は、プロジェクト管理、進捗追跡、レポートへのアクセス、データリリースの取得をシームレスなデジタル環境で行える一元化プラットフォーム、カスタマーサービスシステム(CSS)をご利用頂けます。また、AI搭載のバイオインフォマティクス・アシスタントNoviや、データ探索・可視化を支援する再解析ツールキットを備えたスマート・クラウド・プラットフォームNovoMagic Plusもご利用頂けます。これにより、研究のあらゆる段階においてデータの価値を最大限に引き出すことが可能になります。


将来的にはオンライン注文機能を導入し、一つのプラットフォームを通じてノボジーンのサービスをより迅速かつ便利にご利用頂けるようになります。

CSSが研究プロセスをサポートする方法

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必要な情報の確認からサービスの注文まで、数クリックで完了します。価格を確認し、プロモーション特典を適用して、プロジェクトをより迅速に開始できます。

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プロジェクトをリアルタイムで管理
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サンプル採取からデータ納品まで、各段階のプロジェクト進捗を追跡し、最新情報を確認できます。

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サンプル採取からデータ納品まで、各段階のプロジェクト進捗を追跡し、最新情報を確認できます。

チームと連携
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My Teamを通じてラボメンバーや共同研究者とアクセス権や更新情報を共有し、プロジェクトをより効率的に管理できます。

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データ解析にNovoMagic Plusを活用
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AI搭載のバイオインフォマティクスアシスタントNoviと再解析ツールキットを活用して、データを探索し、可視化を生成し、研究ニーズに合わせて解析を調整できます。

データ解析にNovoMagic Plusを活用
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プロジェクトをリアルタイムで管理
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データ解析にNovoMagic Plusを活用
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プロジェクトをリアルタイムで管理
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データ解析にNovoMagic Plusを活用
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プロジェクトをリアルタイムで管理
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サンプル採取からデータ納品まで、各段階のプロジェクト進捗を追跡し、最新情報を確認できます。

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データ解析にNovoMagic Plusを活用
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